domingo, 5 de julio de 2009

Los Libros de El Nacional afianza labor pedagógica

EL NACIONAL - Miércoles 01 de Julio de 2009 Escenas/2

Escenas
LETRAS Los Libros de El Nacional afianza labor pedagógica

Dos títulos y un baño de pétalos para el periodismo
Comunicación digital y web de Fernando Núñez Noda y Comunicaciones corporativas de Dilcia Cañizales pertenecen a la serie Manuales


MICHELLE ROCHE RODRÍGUEZ
mroche@el-nacional.com
WILLIAMS MARRERO Aníbal Marcano, Dilcia Cañizales Cañizales, Fernando Núñez Noda y Caroline de Oteiza bautizaron los doslibros de la colección Universitarios y Profesionales

La mejor manera de celebrar el Día del Periodista es recordar la amplitud que tiene esta carrera que toca todas las áreas de la vida humana. Por eso, dos días antes de conmemorarse la fecha de los comunicadores sociales, en la sede de El Nacional se bautizaron dos libros que podrán usarse como referencia, de ahora en adelante, para áreas especializadas como las nuevas tecnologías y las comunicaciones empresariales.

Comunicación digital y web de Fernando Núñez Noda y Comunicaciones Corporativas de Dilcia Cañizales Cañizales son los títulos más recientes de la colección Universitarios y Profesionales, serie Manuales, editada por Los Libros de El Nacional.

Ambos fueron bautizados el pasado jueves, en presencia de profesores universitarios, periodistas y allegados al equipo del sello Los Libros de El Nacional.

Fernando Nuñez Noda es especialista en la aplicación de las nuevas tecnologías en el trabajo profesional del comunicador social, área que investiga y sobre la cual dicta cátedra en la Universidad Católica Andrés Bello desde 1996. Además, es columnista de la revista Internet World y otros periódicos nacionales. También fue colaborador de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico y creó la primera página web de ventas por Internet en Venezuela.

Dilcia Cañizales Cañizales es egresada de la Universidad del Zulia, con posgrado en Comunicación Organizacional de la Universidad Católica Andrés Bello. Trabajó en varias instituciones públicas como el Fondo para el Desarrollo del Estado Apure, en la que ocupó el cargo de gerente de promoción y relaciones públicas. Además, fue jefa de prensa y relaciones públicas de la zona educativa del estado Trujillo. En el Ince se desempeñó como supervisora de relaciones públicas y coordinadora de mercadeo.

Bautizo de flores. Caroline de Oteiza, investigadora y profesora de la UCAB, leyó las palabras de presentación para el texto de Núñez Noda y resaltó la labor de este especialista en nuevas tecnologías en la educación superior venezolana.

A Aníbal Marcano le correspondió hacer la presentación de la obra de Cañizales Cañizales y destacó la importancia de las comunicaciones corporativas para el entorno empresarial moderno.

Quizás, la mejor manera de definir este libro la escribió la propia Cañizales Cañizales en la introducción: "Las comunicaciones corporativas deben desarrollar habilidades para gerenciar los conflictos. (...) La información es un bien, un activo de capital importancia, que hace que las organizaciones tengan estas estructuras de comunicación, pues sin información adecuada nadie puede tomar decisiones acertadas".

Llegado el momento, tanto Núñez Noda como Cañizales Cañizales agradecieron al equipo que les ayudó a convertir sus textos en libros.

Luego, siguió un bautizo de pétalos de rosa para cada una de las obras, con las cuales se celebraba también la profesión de los comunicadores sociales.

Sentido más amplio. Durante el acto, Miguel Henrique Otero, presidente editor del diario El Nacional, dijo que la Colección Universitarios y Profesionales cuenta con casi cinco decenas de publicaciones y que con éstas, Los Libros de El Nacional no pretende competir con los sellos universitarios, sino afianzar su trabajo pedagógico.

Al hablar de las obras recién bautizadas, Comunicación digital y web y Comunicaciones Corporativas, Otero manifestó que se referían al periodismo "en su sentido más amplio".

Aludía a que la comunicación social, hoy en día, obedece a varios modelos y que de todos ellos ­corporativos, digitales, tradicionales, etc.­ construyen no sólo un nuevo periodismo, sino un país.

miércoles, 24 de junio de 2009

Comunicación digital y Web

Comunicación
digital y web
Fernando Núñez Noda



Colección Universitarios y Profesionales
Serie Manuales
Formato: rústica, lomo cuadrado,
con medias solapas,
222 páginas, 15,5 x 21,5 cm.


ISBN: 978-980-338-468-0





“Esta guía de comunicación digital le compete a profesionales y estudiantes de ciencias de la información y comunicación social: periodistas, publicistas, editores, mercadotécnicos, relacionistas o promotores. Pero también para el ingeniero o el gerente, en esencia, para cualquier profesional que haga de la comunicación social su oficio o parte de éste.
Busca generar o estimular competencias que eleven la calidad de la comunicación ciudadana en los nuevos medios digitales, tanto en su forma como en su contenido.”

Índice

Antes de comenzar

1. Introducción: hacia un esquema digital de la comunicación...........
Del periodismo a la comunicación digital
Oportunidades para la acción: ¿Qué nos ofrece el mundo digital ya mismo?
Canales e infraestructura
El escritorio en todas partes
Fácil captura, traslado, edición y publicación de datos
La computadora es un estilo de vida
Blogósfera
Muchos medios de “escritura” y expresión
Poderosos instrumentos de investigación
Formas fáciles y robustas de crear comunidades
Nuevas especializaciones profesionales
Teletrabajo o trabajo móvil
Periodismo dialógico o colaborativo
Más allá del periodismo: retos y amenazas
Esquema digital de la comunicación.
Una y muchas más
Al “romper un esquema”, se crea otro
¿A uno o a “muchos”?
Las audiencias siempre habían sido pluralidades
Primer borrador de un esquema
El emisor y receptor son usuarios
Lo interpersonal y lo masivo se funden
El medio es los medios
Mensajes personalizados
Transmisión de mensajes bidireccionales y más simétricos
Acto comunicacional multilateral
Interactividad intrínseca
El contenido es el mensaje (menos McLuhan)
Transmisión + navegación = mayor poder para el usuario
La audiencia como emisor
Siempre igual, siempre diferente

2. Preparación de un proyecto
El medio digital como trabajo en progreso
Ámbito gerencial mínimo
Hagamos un brief
Diseño de información
Diseño de navegación del medio
Representantes, visualización
OrganigramasEs bueno volar, pero recuerde aterrizas


3. Persona-información: interfaz, cara presente de un medio
El medio como interfaz del usuario
Experiencia de usuario
Capital del usuario al navegar
La lectura web en la pantalla
¿Cómo medimos el uso?
Ver y sentir mejor el medio
Nota previa
Ubicación y anticipación
Identidad visual
Dónde o en qué estamos
Autonomía y control
Diseño mínimo necesario
Legibilidad
Columnas y anchos
Longitud
Movimiento
Uso de marcos (frames)
Ventanas emergentes y pop-ups
Consistencia
Eficiencia
Tiempo de carga y de descarga
¡Que funcione!
Minimización de errores
Prevención de errores
Pero los errores ocurren
Aprendizaje
Reconocer antes que aprender lo que no hace falta
Mundo virtual como espejo del real
Ayuda


4. Persona-información: contenido
El contenido: un “rey” en democracia
Estrategia de contenido
La marca (brand) en línea
Personalidad
Géneros
Tipos de contenido
El contenido-producto
Nomenclatura
Menús, las opciones como género
Menús temáticos o de sección
Menús de servicios
Menús contextuales
Tablas de contenido
Aplicaciones automatizadas: recursos Java y similares
Instrucciones y ayudas
Publicidad y promoción
La ética periodística es una gran noticia
Redacción para medios digitales
El contenido es más que caracteres
La pirámide invertida de la página web
Fragmentación: aprender a trabajar por campos
Minimalismo verbal (50% menos en volumen)
Lenguaje hipertextual
Lecturabilidad
Español “glocal”
Noticias relacionadas
Guías de estilo
Netiqueta
Recomendaciones de uso
Negritas o Bold
Cursivas o Itálicas
Subrayado
Serif o no serif
El mundo del A4 y de los otros tamaños
Un mínimo de gestión documental
Procesadores de texto
El proyecto como espectáculo
Pared, pantalla, papel
Programas y recursos, para presentaciones
Algunos elementos del diseño para presentaciones
Otros programas, otros formatos
Autoedición
Adobe PDF
Imagen fija y animada
Imágenes según su estructura interna
Cuatro formatos que influyen en las imágenes
Para tomar buenas fotos
Usos editoriales de las imágenes
Imagen animada e interactiva
Gif animado
Shockwave o flash
Audio digital
Recomendaciones para capturar sonidos en video
Uso editorial de los sonidos
Video digital
Códecs
Uso editorial del video
Investigación en la web y optimización para buscadores
Para buscar sin perderse
Operadores lógicos
Cómo prepara el contenido para lograr “posicionamiento” en los buscadores
Los blogs como sitios dinámicos
Términos de interés
Comience su blog
Página de bienvenida de Blogger
Crear una cuenta
Asignar un nombre
Elegir una plantilla
Feed del sitio
Correo electrónico
Miembros
Plantilla
Elementos de página
Feed


5. Persona-persona: contactos con otras personas a través de las TIC
El correo electrónico y sus múltiples apariciones
Anatomía de un correo electrónico
Personalidades y cuentas
Buzones
En el correo web o local
Remitente y destinatario
Cc y Bcc
Anexos (attachments)
Imágenes embebidas o incrustadas (embedded)
Texto o HTML
Firma
Correo nuevo
Envío y reenvío
Respuesta (reply) simple y “a todos”
Foward y redirección
Envío de páginas web
Traslado a un buzón
El comunicador digital y el correo electrónico
Boletines
Recomendaciones para un boletín exitoso
Sindicación RSS y similares
Grupos y otras comunidades
Grupos de discusión
Sms
Blogósfera
Redes sociales
Lo sincrónico
Chat
Mensajería electrónica
Voz sobre IP
Contacto con los usuarios: introducción al mercadeo virtual
Empezar por el final
¿Para qué?
Antes de fabricar, pues, conocer
Sitios privados
Aproveche las redes sociales
Epílogo
Notas

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Fernando Núñez Noda (Macuto,1961) es especialista en Comunicación Digital, profesor e investigador universitario. Es gerente de proyectos de tecnología, profesor de la Universidad Católica Andrés Bello desde 1996, colaborador y columnista de revistas como Internet World y periódicos como El Universal y Tal Cual. Pionero de internet en Venezuela, creó la primera página web de comercio electrónico en el país (locompro. com) y colaboró en la formación de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico.
ENLACE al Site del libro: http://www.comdig.web.ve/libro/

jueves, 18 de junio de 2009



COMUNICACIONES

corporativas


Dilcia Cañizales Cañizales



Colección Universitarios y Profesionales
Serie Manuales
Formato: rústica, lomo cuadrado,
con medias solapas,
120 páginas, 15,5 x 21,5 cm.

ISBN: 980-388-213-9


La información es, hoy por hoy, uno de los activos más valiosos de una empresa. Saber qué
decir, a quiénes y de qué manera permitirá a la institución crear los vínculos adecuados
entre ella y su entorno. Por tal razón las comunicaciones corporativas se han convertido
en un área imprescindible para el desarrollo y crecimiento de las organizaciones.
Este libro reúne aspectos fundamentales de esta disciplina que se encarga, entre
otras cosas, de poner en acción la estrategia comunicacional seleccionada por la
alta gerencia, y de crear y mantener las relaciones con personas clave, así como
la imagen de la empresa. Comunicaciones corporativas es un manual de consulta
para gerentes, estudiantes, profesores y todo aquel que desee desarrollarse
exitosamente en el ámbito de las relaciones públicas.


Aquí el lector encontrará temas como:


• La identidad corporativa, cómo construirla
• Comunicación con el personal
• Comunicaciones externas
• La comunicación según los distintos enfoques gerenciales
• Organización de eventos y protocolo


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Dilcia M. Cañizales Cañizales es comunicadora social egresada de la Universidad
del Zulia. Realizó estudios de posgrado en la Universidad Católica Andrés Bello
como especialista en Comunicación Organizacional.
Ha trabajado como periodista en diferentes instituciones públicas y como asistente
de producción en distintos canales de televisión. También fue gerente de Promoción
y Relaciones Públicas del Fondo para el Desarrollo del estado Apure (Fondea),
jefe de Prensa y Relaciones Públicas de la zona educativa del estado Trujillo, y
supervisora de Relaciones Públicas y coordinadora de Mercadeo
del INCE. Actualmente trabaja para diversas organizaciones
no gubernamentales
y asociaciones civiles.
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Índice
Nota preliminar

Capítulo I. Comunicación e información corporativa
Fundamentos de la comunicación corporativa.
Aspectos básicos de las comunicaciones corporativas.
Primera fase: quiénes somos
Segunda fase: con quién nos comunicamos
Tercera fase: para qué nos relacionamos
Cuarta fase: por cuáles medios nos relacionamos
Planificación de medios
Quinta fase: qué conseguimos al comunicarnos
Gerencia de imagen.
Diagnóstico
Fortalezas
Consideraciones sobre la imagen corporativa
Estudios de opinión
Estudios de reconocimiento
Entrevista cualitativa de fondo
Estudios de moral
Investigación focus-group
Transferencia interna de capacidad técnica
Capítulo II Cómo construir la identidad corporativa (portadilla)
Construcción de la identidad corporativa.
Programa de identidad
Cómo se elabora un plan o programa de identidad
Cuándo es necesario un nuevo programa y cómo llevarlo a término
Configuración e implementación de una imagen eficiente.
Identidad visual:
Coherencia
Exclusividad
Perceptibilidad
Duración
Manual de identidad.
Fundamentos de identidad.
Cómo construir la identidad corporativa en el aspecto cultural
Capítulo III Cultura corporativa
En qué consiste la cultura corporativa.
Propuestas metodológicas para evaluar la cultura interna corporativa.
Formato para el análisis de la identidad corporativa
Gerencia de planificación estratégica.
Determinación del punto crítico
Método de aciertos y errores
Plan de comunicaciones corporativas.
Clasificación según sus emisores y destinatarios.
Comunicaciones internas
Cómo controlar los resultados en los empleados
Plan de adiestramiento
Comunicaciones con el propio personal
Qué comunicar a los empleados
Importancia del recurso humano
Cómo conocer la situación actual de las relaciones con el personal
Qué información proporcionar al personal
Clases de información
Capítulo IV Medios de comunicación con el personal
Recursos de información organizacional.
Manual de bienvenida
Modelo de manual
Cartelera, boletín, mural o tablero de anuncios
Anexo en el sobre de sueldo
Cartas personales
Entrevistas personales
Actividades socio-culturales y deportivas
Conferencias y folletos para comunicaciones especiales
Problemas de convivencia organizacional.
Cómo enfrentar un rumor
El diagnóstico.
Cooperación entre la gerencia de comunicaciones y los demás departamentos
Departamento de administración de recursos humanos
Primera fase: reclutamiento e ingreso
Segunda fase: permanencia o servicio
Tercera fase: egreso
Departamento jurídico
Departamento de publicidad y ventas
Departamentos de administración, contabilidad y finanzas
Capítulo V Comunicaciones externas
Cómo establecer comunicaciones externas.
Comunicaciones con los accionistas.
Comunicaciones con los inversionistas.
Importancia de las comunicaciones con accionistas e inversionistas
¿Qué información se debe proporcionar a accionistas e inversionistas?
Medios de comunicación con accionistas e inversionistas
Comunicaciones con los clientes actuales y potenciales
Frases o máximas básicas de comunicación con los clientes
Información que se debe obtener de los clientes
Información que se debe proporcionar a los clientes
Medios de comunicación con los clientes
Comunicación con los proveedores.
Comunicación con la comunidad.
Medios de comunicación con la comunidad
Comunicaciones con el gobierno.
Evaluación y valoración de resultados
Instrumentos técnicos de valoración
Capítulo VI Análisis de la comunicación según los diferentes enfoques gerenciales
Cómo analizar las comunicaciones
Tipos de información
Funciones de la comunicación
Tipos de comunicación
Otros aspectos de la comunicación
Tipos de receptor
Etapas de un cambio organizacional planificado.
Organizaciones en mudanza.
¿Cuáles pueden ser los resultados?
Recomendaciones
Cómo se producen los cambios reales dentro de la institución.
Importancia de las comunicaciones en tiempos de crisis
Capítulo VII Organización de eventos especiales
Organización de eventos.
El protocolo y las comunicaciones.
Director de comunicaciones o de relaciones institucionales
Jefe de protocolo
Perfil del funcionario de protocolo
Clasificación del protocolo.
Protocolo Público o Civil
Protocolo de Estado o Diplomático
Principios y criterios protocolares
Resumen
Tipos de eventos y técnicas a seguir.
Reconocimientos
Premiaciones
Graduaciones
Modelo de graduación
Ferias
Inauguraciones
Banquetes
Cócteles y recepciones
Fase post-evento.
A modo de conclusión
Bibliografía

martes, 9 de junio de 2009

Arribamos al N° 100 de la BBV




SIMÓN BOLÍVAR
Elías Pino Iturrieta



Biblioteca
Biográfica
Venezolana


Formato: rústica, lomo cuadrado,
133 páginas, 15,5 x 23 cm.
ISBN 978-980-395-235-8
PVP Bs. F. 25

Pocos historiadores llamados a escribir la biografía de Simón Bolívar como Elías Pino
Iturrieta. Sin eludir las proezas del guerrero o las condiciones del estadista, los avatares
del político o las vicisitudes de la utopía, durante largo tiempo se dedicó al análisis de la
sociedad y del pensamiento del personaje, desde el Manifiesto de Cartagena, la Carta de
Jamaica o el Discurso de Angostura. Como tema de incorporación a la Academia Nacional
de la Historia, de la cual es director, escogió lo que llamó “Nueva lectura de la Carta
de Jamaica”, ahondando con perspicacia y agudeza en aquel texto fundamental. Esta
biografía ha sido escrita en un momento propicio, porque en el exterior han aparecido
otras debidas a historiadores como John Lynch y David Bushnell, quienes se agregan a
la muy larga lista de nombres de prestigio como Salvador de Madariaga. Recordemos
que Gabriel García Márquez declaró haber leído más de cien biografías para escribir
El general en su laberinto, un verdadero laberinto para cualquier escritor. Uno de los
grandes historiadores contemporáneos, el hispanista J. H. Elliot, al reseñar la biografía
de Lynch, dijo en The New York Review of Books, que era “la mejor que conocía”. Ahora,
el celebrado autor de El divino Bolívar, aborda la peripecia humana y política del gran
personaje. Tenemos la convicción de que el Bolívar que echa a andar en estas páginas
tiene la calidad de las mejores, con la ventaja de que ha sido escrita por un venezolano,
historiador de las ideas, doctor en Historia por El Colegio de México, conocedor, al igual
que de Bolívar, de aquellos que compartieron la escena, coincidieron o se enfrenaron con
él como Páez y Santander. Elías Pino Iturrieta ha escrito la biografía del grande hombre sin falsos atributos, el que siempre quisimos reencontrar.

Simón Alberto Consalvi

martes, 7 de abril de 2009

Dos nuevas publicaciones de Los Libros de El Nacional

La guerra de los compadres



Castro vs Gómez / Gómez vs Castro


Colección Huellas - Serie Historia
Formato: rústica, lomo cuadrado,
196 páginas, 15,5 x 21,5 cm.


ISBN 978-980-388-462-8





La guerra de los compadres es un ensayo histórico que registra el momento más crítico de las vidas políticas de Cipriano Castro y Juan Vicente Gómez. A principios del siglo XX Venezuela se encuentra en un franco deterioro de sus relaciones diplomáticas, el rompimiento con Estados Unidos es síntoma de la culminación de un gobierno, que concluye con el destierro de Castro.

Con humor, fina ironía y un dejo de suspenso narrativo, Simón Alberto Consalvi reconstruye los hechos a través de correspondencia oficial y artículos de prensa. El autor explora las recónditas razones del poder: sus motivos, sus resortes, los caprichos, los desmanes, las alianzas y las traiciones.


Este libro sobre la amistad y rompimiento de esa alianza, que llevó a los dos compadres desde la oscuridad fronteriza al brillo y mando del poder caraqueño, es una novela de suspenso en este juego entre la muerte y el poder


Ramón J. Velásquez

Simón Alberto Consalvi es periodista de la Universidad Central de Venezuela. Internacionalista graduado en la School of Internacional Affairs de la Universidad de Columbia, Nueva York. Es editor-adjunto de El Nacional, Individuo de Número de la Academia Nacional de la Historia, Doctor Honoris Causa en Historia, director de la Biblioteca Biográfica Venezolana y columnista dominical de El Nacional.

Colección Huellas

Dedicada al estudio de la historia universal, con especial énfasis en la historia de Venezuela, esta colección recoge ensayos, memorias, biografías y crónicas. Huellas está dirigida a lectores que buscan información con un análisis profundo de los hechos.
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La muerte de la Constitución

José Rafael Revenga (Compilador)

Colección Actualidad y Política
Formato: rústica, lomo cuadrado,
196 páginas, 15,5 x 21,5 cm.

ISBN 978-980-388-462-8


El 2 de diciembre del año 2007 Venezuela dijo "no" al proyecto de reforma de 69 artículos de la Constitución Nacional, presentado al país por Hugo Chávez Frías.


Seis meses después, el Presidente de la República, haciendo uso de los plenos poderes que le otorgó la Asamblea Nacional a través de la Ley Habilitante, introdujo en Gaceta Oficial 26 decretos con rango, valor y fuerza de ley. El comúnmente llamado "paquetazo" incluye versiones de los artículos sometidos a referéndum y rechazados por la mayoría de la población.

Este libro es una aproximación a esos 26 decretos leyes desde las diversas y enriquecedoras perspectivas de varios de los integrantes del Movimiento 2D, venezolanos pertenecientes a diferentes sectores del país.

El agudo análisis, presente en cada uno de los 11 ensayos que conforman el libro que tiene en sus manos, le permitirá tener una visión clara de las implicaciones legales, amén de las sociales, así como de las consecuencias previsibles tras la imposición de estos decretos leyes.

El "paquetazo", por demás inconstitucional, es estudiado a profundidad para prevenirnos de un futuro que ya es presente.

Este libro es un llamado de atención, un alerta emitido por un grupo de venezolanos preocupados por el futuro de Venezuela. Lo que aquí se dice nos atañe a todos, nos compete a todos.


El Movimiento 2D es un grupo plural de opinión dedicado a promover la
democracia, los Derechos Humanos, la convivencia pacífica y el respeto a la
opinión del pueblo venezolano expresada en las urnas en diciembre de 2007


Miguel Henrique Otero

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De venta en las principales librerías del país y en la sede de Los Libros de El Nacional
Telf. (58 212) 203 3946 / 47. Fax (58 212) 203 3939

E-Mail: libros@el-nacional.com